[versione del 18 marzo 2019]
Gentile Visitatore, a seguito della consultazione di questo sito web possono essere trattati dati relativi a persone fisiche identificate o identificabili.
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Titolare del trattamentoÂ
Il Titolare del Trattamento è Cooperativa Sociale QUID (di seguito QUID), con sede in. Via Della Consortia, 10D – 37127 Verona nella persona del Legale Rappresentante, mail segreteria@progettoquid.it, tel. +39 045 83416860, fax +39 045 8532196, P.IVA 04179470234.
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Tipologia dati trattatiÂ
Nel perseguimento delle finalitĂ di seguito indicate, formeranno oggetto di trattamento le seguenti categorie di dati:
Dati forniti attraverso i form di registrazione allo shop e di check out al momento dell’acquistoÂ
Dati di NavigazioneÂ
CookiesÂ
Dati forniti volontariamente dall’utenteÂ
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FinalitĂ del trattamento e facoltativitĂ del conferimento dei datiÂ
A parte quanto specificato per i dati di navigazione e per i cookies tecnici, l’utente è libero di fornire i propri dati personali attraverso l’utilizzo di appositi form o moduli presenti nel sito per richiedere l’invio della newsletter, per la registrazione allo shop e per il checkout al momento dell’acquisto, per richiedere l’invio di materiale informativo o di altre comunicazioni e, piĂą in generale, per le finalitĂ riportate nelle relative e specifiche informative.
Il loro mancato conferimento può comportare l’impossibilitĂ di ottenere quanto richiesto.
L’azienda si impegna inoltre a trattare i Suoi dati nel rispetto del principio di “minimizzazione”, ovvero acquisendo e trattando i dati limitatamente a quanto necessario rispetto alle seguenti finalità :
a) Dati relativi al form di checkout al momento dell’acquisto, sono trattati al fine di espletare le attività amministrative e logistiche correlate alla fornitura di quanto acquistato (esecuzione del contratto);
b) Dati relativi al form di registrazione allo shop, sono trattati al fine dell’inserimento nella banca dati dei clienti. La fornitura di tali dati è facoltativa e non pregiudica in alcun modo la possibilità di acquistare i nostri prodotti e la navigazione all’interno del sito;
c) Dati relativi al form di iscrizione alla newsletter, sono trattati al fine dell’invio di newsletter e SMS commerciali da parte di QUID. La fornitura di tali dati è facoltativa e non pregiudica in alcun modo la possibilità di acquistare i nostri prodotti e la navigazione all’interno del sito;
d) marketing diretto da parte di QUID: per ricevere comunicazioni, newsletters, materiale informativo, rilevazione del grado di soddisfazione, materiale promozionale, commerciale e pubblicitario o inerente eventi ed iniziative, ricerche di mercato o altre ricerche campionarie e vendita diretta, tramite mezzi automatizzati posta elettronica, SMS (Short Message Service) o di altro tipo, nonché mediante telefonate tramite operatore e posta cartacea. Il Titolare per confrontare ed eventualmente migliorare i risultati delle comunicazioni utilizza sistemi per invio di newsletter e comunicazioni promozionali con report. Grazie ai report il Titolare potrà conoscere, per esempio: il numero dei lettori, delle aperture, dei “cliccatori” unici e dei clic; i dispositivi ed i sistemi operativi utilizzati per leggere la comunicazione; il dettaglio sull’attività dei singoli utenti; il dettaglio delle email inviate, email recapitate e non, di quelle inoltrate; i report sono utilizzati allo scopo di confrontare, ed eventualmente migliorare, i risultati delle comunicazioni;
e) attivitĂ di profilazione di QUID: per migliorare l’offerta di prodotti/servizi, per consentire di elaborare il suo profilo e di analizzare le abitudini e le scelte di consumo, al fine di migliorare l’offerta commerciale e i servizi proposti. Le analisi consistono anche in una elaborazione elettronica (per area geografica, attivitĂ o professione, etĂ , ecc.) dei dati del Cliente per l’individuazione di sue preferenze, comportamenti ed interessi in relazione ai prodotti e servizi utilizzati;
La informiamo inoltre che:Â
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Il conferimento dei dati per le finalitĂ di cui al punto a) è facoltativo ma necessario. L’eventuale rifiuto del conferimento in relazione a tale finalitĂ comporta l’impossibilitĂ di dar corso alla fornitura di quanto richiesto.
Il conferimento e il consenso al trattamento per le finalitĂ di cui ai punti b), c), d), e) f) g) è facoltativo e l’eventuale rifiuto non comporta invece alcuna conseguenza negativa riguardo le finalitĂ di cui al punto a).
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ModalitĂ e luogo del TrattamentoÂ
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La nostra Società , quale titolare del trattamento, e ciascuno degli eventuali Responsabili del Trattamento nominati ai sensi dell’Art. 28 del Regolamento, gestirà ed archivierà con strumenti automatizzati e/o cartacei i dati personali raccolti attraverso l’utilizzo del sito e delle sue diverse funzionalità attivabili a richiesta dell’utente, per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti o volontariamente comunicati dall’utente.
Specifiche misure tecniche e organizzative adeguate per garantire un livello di sicurezza adeguato al rischio, come prevede l’art. 32 del Regolamento (UE) 2016/679, sono osservate per garantire integrità , riservatezza e disponibilità ai dati personali raccolti.
L’hosting e l’archiviazione dei dati si svolgono presso la Sede di QUID, collocata in Italia, e presso i Data Center dei partner collocati in Europa.
In nessun caso i dati saranno oggetto di diffusione.
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Trasferimento dei dati personaliÂ
I suoi dati non saranno trasferiti in Paesi terzi non appartenenti all’Unione Europea.Â
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Categorie di destinatariÂ
I Suoi dati personali potranno essere comunicati, in stretta relazione alle finalitĂ sopra indicate, ai seguenti soggetti o categorie di soggetti:Â
a) societĂ partners contrattualmente legate a QUIDÂ per loro finalitĂ di marketing e/o profilazione, previa acquisizione del Suo consenso;Â
b) soggetti che forniscono servizi per la gestione del sistema informativo usato da QUIDÂ e delle reti di telecomunicazioni (ivi compresa la posta elettronica);Â
c) soggetti che gestiscono i servizi di logistica e di trasporto utilizzate da QUID per consegnare la merce acquistata;Â
d) consulenti aziendali;Â
e) studi o societĂ nell’ambito di rapporti di assistenza e consulenza;Â
f) call center per customer care;Â
g) autoritĂ competenti per adempimenti di obblighi di legge.Â
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La informiamo inoltre che i soggetti di cui alla lettera a) tratteranno i Suoi dati in qualitĂ di Titolari del Trattamento. In relazione alle categorie di soggetti di cui alle lettere b), c), d), e), f), invece, il Titolare del Trattamento si impegna ad affidarsi esclusivamente a soggetti che prestino garanzie adeguate circa la protezione dei dati, e provvederĂ a nominarli Responsabili del Trattamento ex art. 28 del Regolamento.
L’elenco dei Responsabili del Trattamento è disponibile in azienda e potrà prenderne visione previa richiesta al Titolare del Trattamento. I Suoi dati, inoltre, verranno trattati, esclusivamente per le finalità di cui sopra, da parte del personale aziendale dipendente e/o collaboratore, appositamente autorizzato e istruito dal Titolare ai sensi dell’art. 29 del Regolamento.
I Suoi dati personali non saranno oggetto di diffusione, salvo qualora richiesto da una norma di legge o di regolamento o dalla normativa comunitaria.
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Periodo di conservazioneÂ
Categoria: Dati identificativi – Dati di contatto – Dati relativi al contratto di vendita/servizi
Conservazione: 10 anni a partire dal momento della acquisizione dei dati.
Normativa: Art. 5.1 lett. e) Reg. UE 2016/679 – art. 2946 codice civile sulla prescrizione ordinaria – art. 43 del D.P.R. 600/73.
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Diritti dell’interessatoÂ
In ogni momento, Lei potrĂ esercitare ai sensi degli articoli da 15 a 22 del GDPR, il diritto di:Â
a) chiedere l’accesso ai dati personali ex art. 15 del GDPR;Â
b) ottenere la rettifica dei dati personali inesatti ex art. 16 del GDPR;Â
c) ottenere la cancellazione dei dati nei casi e nei limiti di cui all’art. 17 del GDPR;Â
d) ottenere la limitazione del trattamento nelle ipotesi previste dall’art. 18 del GDPR;Â
e) revocare in ogni momento il consenso es art. 13 comma 2 lettera c) del GDPR; Â
f) proporre reclamo all’AutoritĂ di Controllo secondo le modalitĂ reperibili al sito www.garanteprivacy.it.;Â
Lei potrĂ inoltre opporsi al trattamento di dati trattati per un legittimo interesse del titolare ex art. 21 del GDPR.Â
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Esercizio dei dirittiÂ
In ogni momento Lei potrĂ esercitare i Suoi diritti con richiesta scritta inviata all’indirizzo di posta elettronica privacy@progettoquid.it o accedendo al Modulo reperibile all’indirizzo www.progettoquid.it / oppure scrivendo all’indirizzo di posta ordinaria di QUID sita Via Della Consortia, 10D – 37127 Verona; il nostro ufficio privacy esaminerĂ quindi il suo reclamo e lavorerĂ con lei per risolvere il problema.Â
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Se ritiene che i suoi dati personali non siano stati gestiti in modo appropriato secondo la legge, può contattare l’AutoritĂ Garante per la Protezione dei dati personali seguendo le istruzioni reperibili all’indirizzo internet www.garanteprivacy.itÂ
Data di aggiornamento: 18 marzo 2019